Pytania o zamówienia
Odpowiedzi dotyczące dostępności, płatności i statusu wysyłki na podstawie informacji z panelu sklepu.
Sekretarka dla firmy
Wirtualna asystentka e-commerce do obsługi Twojego sklepu
Na Sekretarka.pl znajdziesz i wynajmiesz sekretarkę do swojej firmy. Jej zakres może obejmować obsługę klientów sklepu internetowego. Dobieramy kandydatki do Twojego zapotrzebowania. Wybierasz i umawiasz się bezpośrednio, zdalnie albo do biura.
Zakres pracy
Wirtualna asystentka e-commerce do obsługi sklepu dla Twojej firmy
Na Sekretarka.pl znajdziesz i wynajmiesz sekretarkę do pracy zdalnej albo do biura. Dobieramy kandydatki do Twojego zapotrzebowania. Wybierasz i umawiasz się bezpośrednio.
Zwroty i reklamacje
Kompletowanie zgłoszeń, korespondencja z kupującymi i pilnowanie terminów według procedur sprzedawcy.
Porządek w panelu
Uzupełnianie danych produktów i zamówień oraz przygotowywanie dokumentów w uzgodnionym zakresie.
W zapotrzebowaniu opisz kanały sprzedaży, rodzaje zgłoszeń i sezonowość. Z kandydatką ustal, kto zatwierdza zwrot pieniędzy, rabat i odpowiedź na sporną reklamację.
Koszt współpracy
Oddziel abonament platformy od wynagrodzenia sekretarki
Abonament dla firm
Zakres dostępu do platformy i wsparcia rekrutacji porównasz w cenniku. Aktualne nazwy i ceny są w cenniku dla firm.
Wynagrodzenie sekretarki
Stawkę i sposób rozliczenia uzgadniasz z wybraną kandydatką, odpowiednio do obowiązków, kompetencji i dostępności.
Zmiana zakresu
Dodatkowe zadania i zmianę wymiaru pracy ustal bezpośrednio z sekretarką przed ich zleceniem.
Ustalenia
Co opisać w zapotrzebowaniu
W zapotrzebowaniu opisz kanały sprzedaży, rodzaje zgłoszeń i sezonowość. Z kandydatką ustal, kto zatwierdza zwrot pieniędzy, rabat i odpowiedź na sporną reklamację.
| Obszar | Do ustalenia | Co przygotować |
|---|---|---|
| Pytania o zamówienia | Odpowiedzi dotyczące dostępności, płatności i statusu wysyłki na podstawie informacji z panelu sklepu. | Zakres informacji i uprawnienia |
| Zwroty i reklamacje | Kompletowanie zgłoszeń, korespondencja z kupującymi i pilnowanie terminów według procedur sprzedawcy. | Terminy i zasady potwierdzania |
| Porządek w panelu | Uzupełnianie danych produktów i zamówień oraz przygotowywanie dokumentów w uzgodnionym zakresie. | Sposób przekazywania spraw |
Obsługę wiadomości można prowadzić zdalnie. Pakowanie, przyjmowanie zwrotów i praca przy towarze wymagają obecności w magazynie lub biurze, jeśli mają należeć do tej roli.
Zasady współpracy
Ustal odpowiedzialność przed rozpoczęciem pracy
Obsługę wiadomości można prowadzić zdalnie. Pakowanie, przyjmowanie zwrotów i praca przy towarze wymagają obecności w magazynie lub biurze, jeśli mają należeć do tej roli.
Zakres i decyzje
Spisz zadania, zasady akceptacji i sprawy, które wymagają zgody osoby odpowiedzialnej w firmie.
Dostęp i poufność
Nadaj osobne uprawnienia i ustal zasady przetwarzania danych odpowiednie do roli stron.
Przekazanie spraw
Uzgodnij sposób dokumentowania pracy, nieobecności oraz odebrania dostępów po zakończeniu współpracy.
Więcej na stronie bezpieczeństwo i RODO.
Abonamenty dla firm
Wybierz zakres wsparcia rekrutacji
Nazwy, ceny i zakres abonamentów znajdziesz w cenniku dla firm. Wynagrodzenie sekretarki ustalasz osobno.
Dostęp
99,50
zł / mies.
199
zł / mies.
- Przeglądanie zweryfikowanych profili sekretarek i asystentek
- Kontakt z 15 kandydatkami miesięcznie
- 1 aktywne ogłoszenie
- Filtry miasta, pracy zdalnej, języków i stawki
- Zapisane listy kandydatek
Rekrutacja
245
zł / mies.
490
zł / mies.
- Wszystko z pakietu Dostęp
- Kontakt z 60 kandydatkami miesięcznie
- 5 aktywnych ogłoszeń
- Powiadomienia o nowych profilach z Twojego miasta
- Kilku użytkowników firmy
Dobór
745
zł / mies.
1 490
zł / mies.
- Wszystko z pakietu Rekrutacja
- Dobieramy 3 kandydatki do każdego zapotrzebowania w 5 dni roboczych
- Rozmowa wstępna i sprawdzenie referencji przez nas
- Zastępstwo przy nieobecności
- Kontakt z kandydatkami bez limitu
Sieć
1 495
zł / mies.
2 990
zł / mies.
- Wszystko z pakietu Dobór
- Do 5 lokalizacji i 15 użytkowników
- Nieograniczone ogłoszenia
- Opiekun rekrutacji
- Faktura zbiorcza
Faktura VAT za każdy okres rozliczeniowy
Bez umowy terminowej
Rezygnacja z końcem opłaconego okresu
Zmiana pakietu w każdej chwili
Umowa powierzenia przetwarzania danych (RODO)
Pytania i odpowiedzi
Wirtualna asystentka e-commerce do obsługi sklepu w pytaniach
Jak znaleźć sekretarkę do tej pracy?
Na Sekretarka.pl zgłaszasz zapotrzebowanie na obsługę klientów sklepu internetowego. Dobieramy kandydatki do Twoich wymagań, a Ty wybierasz osobę i umawiasz się z nią bezpośrednio.
Czy mogę szukać osoby do pracy w biurze?
Tak. W zapotrzebowaniu wskaż miasto i tryb pracy. Możesz szukać sekretarki zdalnej albo stacjonarnej. Dopasowanie zależy od wymagań i dostępności kandydatek.
Jak ustalić koszt współpracy?
Abonament dla firm dotyczy korzystania z platformy i wsparcia rekrutacji. Aktualne nazwy, ceny i zakres są w cenniku. Wynagrodzenie sekretarki, wymiar godzin i formę współpracy ustalacie bezpośrednio.
Co warto przygotować przed doborem?
W zapotrzebowaniu opisz kanały sprzedaży, rodzaje zgłoszeń i sezonowość. Z kandydatką ustal, kto zatwierdza zwrot pieniędzy, rabat i odpowiedź na sporną reklamację.
Szukasz pracy jako sekretarka?
Zgłoś sięZnajdź sekretarkę do swojej firmy
Dobieramy kandydatki do Twojego zapotrzebowania. Wybierasz osobę i umawiacie się bezpośrednio.